Laung Rakyat
Mengapa di dunia terlalu mudah untuk menghina orang lain?

Mengapa di dunia terlalu mudah untuk menghina orang lain?

Feb 3, 2022 4 min read Copy Link

Saya sering bertanya-tanya apakah sebagian alasan mengapa begitu banyak racun dimuntahkan di Twitter dan media sosial lainnya adalah karena sebenarnya sulit untuk mengenali potongan teks di layar sebagai dari orang yang nyata dan hidup.

Pikiran ini didorong oleh kisah baru-baru ini di Washington Post tentang Brianna Wu, yang dianiaya secara kejam beberapa tahun lalu selama situasi GamerGate. Rupanya, beberapa mantan anggota grup ini telah menghubunginya, yang mengirimkan permintaan maaf dan penyesalan atas tindakan mereka di masa lalu. Cerita ini mengingatkan saya pada sesuatu yang terjadi pada saya di masa BBS (Bulletin Board System).

Tunggu beberapa paragraf sementara saya mengatur panggung.

Pertama, bagi mereka yang mungkin tidak tahu, BBS adalah kelompok diskusi online berbasis teks, banyak di antaranya lokal, yang populer sebelum Internet menjadi dominan, kebanyakan pada 1980-an dan awal 1990-an. (The Atlantic menerbitkan sebuah artikel pada tahun 2016 yang memberikan ide bagus tentang apa itu BBS.) Saya menjadi anggota dan kemudian menjadi pengurus (administrator sistem) dari salah satu grup Kota New York yang disebut Women’s BBS (atau WBBS). Kami mencoba menciptakan tempat di mana orang dapat melakukan percakapan yang cerdas pada saat perempuan masih dipandang sebagai pelaku di banyak (mungkin sebagian besar) ruang online. Meskipun ada zona khusus wanita di BBS, sebagian besar kelompok diskusi terbuka untuk semua orang.

Tentu, kami mendapat bagian kami, baik, bajingan. Mereka yang tampaknya paling tidak bisa mengadakan semacam diskusi, bahkan jika itu tajam, dipindahkan ke bagian terpisah yang disebut “Battlefield”, di mana siapa pun yang menyukai konfrontasi dapat saling berteriak sebanyak yang mereka inginkan. Postingan yang benar-benar tidak menyenangkan dihapus begitu saja.

Buka   Keuntungan Dalam Penggunaan Metaverse: Panduan Kecil Oleh Para Ahli

Ini membawa saya (akhirnya) ke cerita saya. Suatu kali, seperti biasa, saya melihat-lihat entri baru dan menemukan satu pos seperti itu, serangkaian ekspresi cabul yang agak cabul. Saya akan menghapusnya ketika saya menyadari (dengan nada umum dan beberapa salah eja) bahwa itu mungkin ditulis oleh seseorang di usia remaja atau bahkan lebih muda. Sebagai gantinya, saya memposting tanggapan yang mirip dengan yang berikut: “Apakah Anda mengerti bahwa beberapa wanita di sini seusia Anda? Dan apakah itu usia ibumu? Apakah Anda akan mengatakan sesuatu yang menyakiti ibumu? Atau seseorang yang Anda kenal?

Yang sedikit mengejutkan saya, saya menerima jawaban yang membingungkan. Ternyata kekejian yang agak tidak wajar ini datang dari seorang remaja berusia 12 tahun yang secara psikologis tidak sadar bahwa orang yang membaca postingannya adalah orang-orang yang nyata dengan kepribadian dan kehidupan. Baginya, itu hanyalah nama-nama impersonal di layar, nama-nama yang terkait dengan sebuah gerakan yang menurutnya lucu dan jahat dari komik. Dengan menjawabnya sebagai orang yang nyata, saya menjadi nyata.

Kami berbicara bolak-balik selama sekitar satu jam – tentang hidupnya, tentang sekolah, dan topik lainnya. Pada akhirnya, saya memintanya untuk selalu memikirkan siapa yang akan membaca apa yang dia posting di Internet, karena mereka sama nyatanya dengan dia. Saya tidak tahu apakah percakapan kami memengaruhinya dalam jangka panjang. Saya suka berpikir bahwa itu.

Tentu saja, semuanya telah berubah secara radikal sejak langkah pertama interaksi online.

Berkat layanan seperti Facebook dan Twitter, percakapan online telah menjadi bagian integral dari kehidupan setiap orang (bukan bagian dari literasi komputer); kami tidak lagi hanya bertukar pesan teks. Dan Anda mungkin berpikir bahwa aplikasi seperti TikTok akan memperjelas bahwa orang yang memposting pesan mereka ke dunia sebenarnya adalah manusia.

Buka   Para Ilmuwan Berhasil Mengatasi Dampak Sering Lupa Seiring Bertambahnya Usia

The online universe is a far, far more complex and often frustrating place to navigate.

Atau tidak. Menurut pengalaman saya, video di TikTok dan YouTube tampaknya menarik, jika tidak lebih, vitriol seperti pesan teks.

Jadi saya pergi mencari jawaban. Ada banyak artikel yang menunjuk ke psikologi interaksi online dan menyarankan berbagai teori mengapa orang merasa lebih bebas untuk menyerang orang lain secara online. Salah satunya, dari Mosaic Science dan diterbitkan ulang oleh BBC, menjelaskan beberapa eksperimen perilaku dan menyarankan bahwa jika Anda online, tidak seorang pun yang Anda kenal “dalam kehidupan nyata” dapat melihatnya. Lain dari KQED menjelaskan “efek pemblokiran online,” yang mengatakan bahwa online mengurangi hambatan Anda. Orang lain dari Chicago School of Professional Psychology berbicara tentang bagaimana media sosial berdampak negatif pada citra diri kita dengan membuat kita terus-menerus membandingkan diri kita dengan orang lain.

Dan ini baru tiga yang pertama saya temui.

Karena kita manusia, tidak ada jawaban pasti. Itu sebabnya saya masih bertanya-tanya ketika saya memindai Twitter atau memeriksa komentar atau balasan artikel di TikTok dan melihat bagaimana orang menanggapi posting tentang situasi tragis atau pengamatan yang relatif tidak berbahaya dengan balasan yang cerdas dan buruk. Apakah mereka melakukannya hanya karena mereka bisa? Apakah karena mereka mengalami hari yang buruk dan itu cara untuk melepaskan stres? Apakah karena sebagian dari kita mengacaukan penghinaan dengan kecerdasan? Karena mereka membenci beberapa orang dan mencari persetujuan dan dukungan dari orang lain?

Atau apakah meskipun ada foto dan video, kita tidak bisa benar-benar melihat orang lain sebagai manusia?